الأسئلة الشائعة

دائماً. كل منتج مستورد مباشرة من كوريا ومضمون أنه أصلي — لا مقلّد ولا منتهي الصلاحية. يُفحص كل صنف قبل الشحن، والأصالة هي سبب وجود Seoul Routine.

ابدئي ببساطة وطبّقي المنتجات من الأخف إلى الأثقل: غسول لطيف، تونر مرطّب، سيروم واحد يستهدف مشكلتك الأساسية، مرطّب، وكل صباح واقٍ من الشمس. جرّبي اختبار «اكتشفي روتينك» لمجموعة صباحية/مسائية مخصّصة، أو تسوّقي باقاتنا الجاهزة لروتين متكامل.

الشحن العادي يستغرق 1 to 2 Working days وهو مجاني على كل الطلبات داخل الإمارات. الشحن السريع متاح عند الدفع للتوصيل في يوم العمل التالي (20 درهم).

الإرجاع لتغيير الرأي خلال يوم واحد من التوصيل للمنتجات غير المستخدمة وغير المفتوحة؛ والمنتجات التالفة أو المعيبة خلال 3 أيام. راجعي سياسة الاسترجاع للتفاصيل الكاملة.

كل منتجاتنا تحتوي مكوّنات عناية كورية نظيفة ومختبَرة من أطباء الجلد. تجدين تفاصيل المكوّنات كاملة في صفحة كل منتج.

نعم! كل منتجات Seoul Routine خالية 100% من القسوة ولا تُختبر على الحيوانات أبداً. والكثير منها نباتي أيضاً.

بطاقات الائتمان والخصم والدفع عند الاستلام، بالإضافة إلى آبل باي وجوجل باي في الدفع السريع.